Política de Privacidad

En Capacitación DC-3 STPS valoramos la privacidad y la protección de datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando navegas por nuestro sitio, solicitas una cotización o agendas una sesión.

1) Responsable del tratamiento de datos

Capacitación DC-3 STPS
Correo: capaseg77@gmail.com
Tel/WhatsApp: +52 644 381 6186
Cobertura: Los Mochis, Sinaloa – Nogales, Sonora
 

2) Datos que podemos recopilar

Según el formulario o canal, podemos solicitar:

• Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo, teléfono.

• Datos operativos para cotizar: industria, ciudad, número de personas, cursos requeridos, modalidad (en sitio/online), comentarios o necesidades.

• Agenda y videoconferencia: fecha/turno, datos de la sesión, y en algunos casos identificadores necesarios para generar el enlace de Zoom mediante Wix Bookings/Meetings.

• Facturación (si aplica): datos fiscales necesarios para emitir factura/solicitud de pago.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y analítica (para mejorar el sitio).

3) Finalidades del uso de tus datos

Usamos tus datos para:

• Atender solicitudes de información, cotización y seguimiento comercial.

• Agendar diagnóstico en sitio o capacitación online (incluyendo integración con Zoom).

• Elaborar propuestas y coordinar logística (fechas, sedes, turnos, participantes).

• Emitir facturas/solicitudes de pago cuando corresponda.

• Mejorar el sitio y su rendimiento mediante analítica.

• Cumplimiento legal y gestión administrativa básica.

No usamos tus datos para promesas engañosas ni los vendemos a terceros.

4) Base legal y consentimiento

Cuando envías un formulario o nos contactas por WhatsApp/correo, aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Si aplica, cumplimos con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

5) Transferencias y proveedores (terceros)

Para operar el sitio y los servicios, podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos, por ejemplo:

• Wix (hosting, formularios, blog, analítica básica y herramientas del sitio)

• Wix Bookings/Meetings + Zoom (agenda y enlace automático para sesiones)

• Wix Payments / Wix Invoices (gestión de pagos por solicitud/factura, cuando aplique)

Estos proveedores pueden tratar datos únicamente para prestar el servicio correspondiente, bajo sus propios términos y políticas.

6) Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares para:

• recordar preferencias,

• medir tráfico y rendimiento,

• mejorar la experiencia de navegación.

Puedes ajustar cookies desde tu navegador. Algunas funciones podrían verse limitadas si las desactivas.

7) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; por ello recomendamos no compartir información sensible por canales públicos.

8) Conservación de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para:

• atender tu solicitud,

• cumplir obligaciones administrativas y/o legales,

• y mantener historial básico de atención (cuando aplique).

9) Derechos del titular (ARCO)

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) sobre tus datos personales. Para hacerlo, envía tu solicitud al correo capaseg77@gmail.com con:

• nombre y medio de respuesta,

• descripción clara de lo solicitado,

• y datos que nos permitan identificar tu información.

10) Datos de menores

Este sitio y servicios están dirigidos a empresas y personal adulto. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

11) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será la publicada en esta página.